ホームページ集客診断レポート
診断対象:株式会社サンプル建設 様(架空のサンプル企業)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象サイト | https://www.sample-kensetsu.example.jp/(架空URL) |
| 業種・商圏 | 注文住宅・リフォーム/○○県○○市とその周辺(車で30分圏) |
| 診断日 | 2026年9月8日 |
| 診断者 | 即納AIラボ |
| 診断方法 | 公開ページの目視確認、無料ツール(PageSpeed Insights、Google Search Console※、モバイルフレンドリー確認)、ヒアリングシートの回答、生成AIによる文章・構造分析 |
※ Search Console はご提供いただいた閲覧権限の範囲で確認しています。
本レポートは「ホームページ集客診断レポート(¥5,000)」の完成サンプルです。企業名・数値はすべて架空です。実際の納品ではお客様のサイトとヒアリング内容にもとづいて作成します。
0. エグゼクティブサマリー(1分で分かる結論)
総合スコア:52 / 100(4軸平均)
| 診断軸 | スコア | 判定 | ひとことで |
|---|---|---|---|
| ① SEO(検索からの流入) | 48 | 要改善 | 「○○市 注文住宅」で圏外。施工事例が検索に乗っていない |
| ② 導線(問い合わせまでの流れ) | 55 | 要改善 | 施工事例を見た人が次にどこへ行けばいいか分からない |
| ③ スマホ対応 | 62 | まずまず | 表示は崩れないが、電話ボタンが埋もれて遅い |
| ④ 広告(Google検索広告) | 43 | 要改善 | 月5万円の半分近くが「求人」「DIY」検索に消えている |
現状の数字(ヒアリング+Search Console より)
- 月間セッション:約 900
- 月間問い合わせ:2〜3件(CVR 約0.3%)
- 広告費:月 50,000円(広告経由の問い合わせ:月0〜1件)
最優先で着手すべき3つ
- 広告の除外キーワード設定と地域絞り込み(工数1時間・費用0円)— 無駄クリックを止め、同じ予算で問い合わせ+1〜2件/月
- スマホの画面下固定「電話/LINE相談」ボタン(工数2〜3時間)— スマホ訪問者の72%に対して最短の連絡手段を常時表示
- 施工事例ページのタイトル・見出しを「地域名+工事種別」に統一(工数半日)— 既存の38件の事例を検索資産に変える
これら3つだけで、3か月後に問い合わせ月5〜6件(現状の約2倍)が現実的な目標です。詳細は「5. 想定効果」をご覧ください。
1. 診断の前提(ヒアリング内容の要約)
| 質問 | 回答(要約) |
|---|---|
| 事業内容 | 注文住宅(年間8〜10棟)、リフォーム(年間60件前後) |
| ホームページの目的 | 資料請求・見学会予約・リフォーム相談の獲得 |
| 現在の集客経路 | 紹介 5割、チラシ 2割、ホームページ 2割、その他 1割 |
| 目標 | ホームページ経由の問い合わせを 月3件 → 月8件 |
| 更新体制 | 社長と事務スタッフ1名。制作会社への依頼は都度有料 |
| 広告 | Google 検索広告を制作会社任せで月5万円。レポートは受け取っていない |
| 強み | 地元創業45年、自社大工、アフター点検を10年間無料 |
| 悩み | 「アクセスはあるのに問い合わせがない」「広告の効果が分からない」 |
診断者所見: 強み(創業45年・自社大工・10年点検)が非常に明確なのに、サイト上でほとんど語られていません。「何をどう直すか」以前に、「何を伝えるか」が整理されていない状態です。
2. 4軸診断の詳細
凡例:○ = 問題なし / △ = 改善余地あり / × = 早急に改善
2-1. SEO(検索からの流入) スコア 48 / 100
| # | チェック項目 | 判定 | 所見 |
|---|---|---|---|
| 1 | トップページのタイトルタグ | × | 「株式会社サンプル建設」のみ。地域名・サービス名が含まれていない |
| 2 | メタディスクリプション | × | 全ページ未設定(検索結果に本文冒頭が自動表示されている) |
| 3 | 見出し(h1/h2)の構造 | △ | h1 がロゴ画像。h2 が「お知らせ」「施工事例」など汎用語のみ |
| 4 | 地域キーワードの使用 | × | 「○○市」の記載は会社概要の住所のみ。本文に地域名がほぼ無い |
| 5 | 施工事例ページ | △ | 38件あるが、タイトルが「施工事例001」形式。写真のみで文章なし |
| 6 | ブログ・お知らせの更新 | × | 最終更新が14か月前 |
| 7 | Google ビジネスプロフィール | △ | 登録済みだが写真3枚・口コミ2件・投稿なし。サイトへのリンクは設定済み |
| 8 | 表示速度(PageSpeed Insights) | △ | モバイル 41点/PC 78点。施工事例の写真が1枚あたり2〜4MB |
| 9 | 内部リンク | △ | 施工事例 → 関連する見学会・相談ページへのリンクがない |
| 10 | 構造化データ(LocalBusiness) | × | 未設定 |
| 11 | SSL(https) | ○ | 対応済み |
| 12 | XMLサイトマップ・robots | ○ | 制作会社が設定済み |
検索順位の実測(2026年9月、○○市内から検索)
| キーワード | 月間検索数(目安) | 貴社順位 | 1位のサイト |
|---|---|---|---|
| ○○市 注文住宅 | 320 | 圏外(50位以下) | 大手ハウスメーカー |
| ○○市 工務店 | 210 | 23位 | 地元工務店A |
| ○○市 リフォーム | 480 | 圏外 | リフォームポータル |
| ○○市 キッチン リフォーム | 90 | 圏外 | 地元リフォーム店B |
| サンプル建設 | 40 | 1位 | 貴社(指名検索のみ取れている) |
まとめ: 現在の流入900のうち、約6割が「サンプル建設」の指名検索とチラシからの直接アクセスです。「地域名+工事」という新規客の検索にはまったく表示されていません。ただし施工事例38件・創業45年という素材はすでにあるので、書き方を変えるだけで上位化の余地が大きい状態です。
2-2. 導線(問い合わせまでの流れ) スコア 55 / 100
| # | チェック項目 | 判定 | 所見 |
|---|---|---|---|
| 1 | ファーストビューで「誰向けの何屋か」が分かる | △ | 大きな外観写真とキャッチ「自然と暮らす家」。地域名・価格帯・強みが読み取れない |
| 2 | ファーストビュー内に問い合わせ導線 | × | スクロールしないと問い合わせボタンが見えない |
| 3 | 問い合わせ手段の種類 | △ | フォームと電話番号のみ。LINE・資料請求・見学会予約が分かれていない |
| 4 | フォームの入力項目数 | × | 11項目(住所・建築予定地・予算・家族構成…)。初回相談には多すぎる |
| 5 | 施工事例 → 次のアクション | × | 事例ページの末尾は「一覧に戻る」のみ |
| 6 | 信頼要素(実績数・お客様の声・保証) | △ | 「創業45年」「10年無料点検」が会社概要の奥に1行。お客様の声ページなし |
| 7 | 価格の目安 | × | 記載なし。「いくらかかるか分からないので問い合わせづらい」状態 |
| 8 | 見学会・イベント告知 | △ | お知らせに混在し、日付が過去のものも残っている |
| 9 | 問い合わせ後の流れの説明 | × | 「しつこい営業はしません」等の安心材料がない |
| 10 | 電話番号のタップ発信(スマホ) | △ | フッターのみ tel リンク。ヘッダーの番号は画像で発信不可 |
訪問者の行動データ(Search Console / ヒアリング)
- 最も見られているページ:トップ → 施工事例一覧 → 施工事例(個別)の順
- 施工事例を 平均3.2ページ見てから離脱。興味は持たれているのに、その先の「相談する」導線が無い
- 問い合わせフォーム到達:月約40人 → 送信 2〜3人(フォーム完了率 約6%、一般的な目安は20〜30%)
まとめ: 訪問者は施工事例をしっかり見ています。「見た直後に相談できる入口」と「入力が楽なフォーム」の2点で、同じアクセス数でも問い合わせは2倍以上にできる見込みです。
2-3. スマホ対応 スコア 62 / 100
訪問者の 72% がスマホ(Search Console デバイス別)。
| # | チェック項目 | 判定 | 所見 |
|---|---|---|---|
| 1 | レスポンシブ対応(表示崩れ) | ○ | 崩れなし |
| 2 | 文字サイズ・行間 | △ | 本文13px相当で小さめ。施工事例の説明文が読みづらい |
| 3 | タップ領域(ボタン・リンクの大きさ) | △ | グローバルメニューの項目が密集し、誤タップしやすい |
| 4 | 画面下固定のCTA(電話/LINE) | × | なし |
| 5 | 画像の軽量化 | × | 施工事例の写真が未圧縮(2〜4MB)。4G環境で表示に6〜8秒 |
| 6 | フォームのスマホ入力 | × | 電話番号欄が数字キーボードにならない、住所を手入力 |
| 7 | 地図・アクセス | ○ | Googleマップ埋め込みあり |
| 8 | ポップアップ・過剰な演出 | ○ | なし |
まとめ: 「壊れてはいないが、スマホで問い合わせしようとすると面倒」という状態です。画像圧縮と固定ボタンの2つで体感が大きく変わります。
2-4. 広告(Google 検索広告) スコア 43 / 100
制作会社から共有いただいた管理画面(直近90日)をもとに診断。
| # | チェック項目 | 判定 | 所見 |
|---|---|---|---|
| 1 | キーワードの選定 | × | 「建設」「工務店」「リフォーム」など部分一致の広いキーワードのみ |
| 2 | 除外キーワード | × | 未設定。「工務店 求人」「リフォーム DIY」「建設 年収」に費用が流出 |
| 3 | 地域設定 | × | ○○県全域。商圏外(車で1時間以上)のクリックが約3割 |
| 4 | 広告文 | △ | 「安心の家づくり」など一般的。創業45年・10年点検が入っていない |
| 5 | リンク先(LP) | × | すべてトップページ。リフォーム検索の人も注文住宅の写真が出る |
| 6 | コンバージョン計測 | × | 未設定。「広告で何件問い合わせが来たか」が誰にも分からない |
| 7 | 配信時間帯 | △ | 24時間均等配信。深夜クリックが12% |
| 8 | 広告表示オプション(電話・サイトリンク) | △ | 電話番号のみ設定 |
直近90日の費用の内訳(推定)
| 検索語句の種類 | 費用の割合 | 評価 |
|---|---|---|
| 「○○市 リフォーム」など商圏内の見込み客 | 約35% | 本来ここに100%使いたい |
| 「求人」「年収」「DIY」「資格」など無関係 | 約42% | 完全に無駄 |
| 商圏外の地域からのクリック | 約23% | ほぼ無駄 |
まとめ: 月5万円のうち、有効に使えているのは約1.7万円分です。設定の見直しだけで実質的に広告費を3倍に増やしたのと同じ効果が期待できます。
3. 競合3社との比較
商圏内で「○○市 注文住宅」「○○市 リフォーム」の上位に表示される3社と比較しました(社名はいずれも架空)。
| 比較項目 | 貴社 | A工務店 | Bハウジング | C建設 |
|---|---|---|---|---|
| 施工事例の件数 | 38 | 52 | 120 | 24 |
| 施工事例に「地域名・工事種別・費用目安」の記載 | × | ○ | ○ | △ |
| ブログ・お知らせの更新頻度 | 14か月なし | 週1 | 月2 | 月1 |
| Google ビジネスプロフィール口コミ数 | 2 | 31 | 18 | 9 |
| お客様の声ページ | × | ○(24件) | ○(動画あり) | ○(6件) |
| 価格の目安の掲載 | × | ○(坪単価) | ○(プラン別) | × |
| スマホ画面下の固定ボタン | × | ○ | ○ | × |
| 検索広告の出稿 | あり | あり | あり | なし |
| 推定月間流入(無料ツール推計) | 約900 | 約2,400 | 約5,800 | 約700 |
競合から学べること
- A工務店:施工事例の書き方が貴社との最大の差。1件ごとに「○○市/築25年キッチン改修/概算120万円/工期10日」と書かれており、これがそのまま検索キーワードになっている
- Bハウジング:件数と更新頻度で圧倒しているが、大手寄りで「自社大工」「創業45年」の訴求はない。貴社の差別化軸はここ
- C建設:貴社と同規模で広告なし。それでも貴社に迫る流入があるのは、口コミとお客様の声の蓄積による
4. 改善提案 TOP10(優先順位つき)
優先度は「効果の大きさ × 実行のしやすさ」で判定しています。S = 今週中に着手、A = 1か月以内、B = 3か月以内。
| 順位 | 施策 | 軸 | 期待効果 | 工数 | 費用 | 優先度 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 広告の除外キーワード設定(求人・年収・DIY・資格 ほか約40語)+地域を「○○市+隣接3市」に絞る | 広告 | 無駄費用 約65%削減 → 同予算で有効クリック約2.5倍 | 1時間 | 0円 | S |
| 2 | スマホ画面下に「電話」「LINE相談」の固定ボタン | スマホ/導線 | スマホ訪問者の問い合わせ率 1.5〜2倍 | 2〜3時間 | 0円(自社対応可) | S |
| 3 | 施工事例38件のタイトルを「地域名+工事種別+費用目安」に書き換え、各300字の説明文を追加 | SEO | 「○○市 キッチン リフォーム」等のロングテールで3か月以内に上位表示 | 半日〜1日 | 0円 | S |
| 4 | 広告のコンバージョン計測を設定(フォーム送信・電話タップ) | 広告 | 効果が見える化され、以後の判断が可能に | 2時間 | 0円 | A |
| 5 | 問い合わせフォームを「お名前・連絡先・相談内容」の3項目に削減(詳細は返信時に確認) | 導線 | フォーム完了率 6% → 20%以上 | 1時間 | 0円 | A |
| 6 | トップページのファーストビューを「○○市の注文住宅・リフォーム/創業45年・自社大工・10年無料点検」に変更+問い合わせボタン設置 | 導線/SEO | 直帰率低下、指名以外の検索でも「ここでいい」と判断してもらえる | 半日 | 0円〜(制作会社依頼なら1〜3万円) | A |
| 7 | 施工事例ページ末尾に「似た工事の相談をする」「この事例の見学会」ボタンを設置 | 導線 | 最も見られているページから直接問い合わせへ | 2時間 | 0円 | A |
| 8 | 施工事例の写真を圧縮(1枚200KB以下)、表示速度モバイル41→70点台へ | スマホ/SEO | 表示待ちの離脱を削減、検索評価も改善 | 半日 | 0円(無料ツール) | A |
| 9 | Google ビジネスプロフィールの強化:写真20枚、月2回の投稿、引き渡し時に口コミ依頼カードを渡す | SEO | 「○○市 工務店」のマップ枠に表示。口コミ2→20件を目標 | 初回2時間+月1時間 | 0円 | B |
| 10 | リフォーム専用の広告リンク先ページ(LP)を作成し、広告を「注文住宅」「リフォーム」の2グループに分割 | 広告 | 広告経由CVR 2〜3倍 | 1〜2日 | 0円〜(自社作成可) | B |
次点(TOP10には入らないが効果あり)
- お客様の声ページの新設(引き渡し時のアンケートを掲載、目標10件)
- 全ページのメタディスクリプション設定
- LocalBusiness 構造化データの追加
- 月1回の「施工中レポート」ブログ更新(ネタは現場写真で十分)
5. 想定効果(シミュレーション)
TOP10のうち S・A(1〜8)を実施した場合の試算です。前提は業界平均値と貴社の現状数値から置いています。あくまで目安であり、保証値ではありません。
| 指標 | 現状 | 3か月後 | 6か月後 |
|---|---|---|---|
| 月間セッション | 900 | 1,300 | 2,000 |
| うち広告経由 | 250 | 400(同予算) | 450 |
| うち「地域+工事」検索経由 | ほぼ0 | 150 | 500 |
| サイト全体 CVR | 0.3% | 0.5% | 0.6% |
| 月間問い合わせ数 | 2〜3件 | 5〜6件 | 10〜12件 |
| 広告経由の問い合わせ | 0〜1件 | 2〜3件 | 3〜4件 |
| 問い合わせ1件あたりの広告費 | 5万円以上 | 約2万円 | 約1.5万円 |
事業インパクトの試算
- リフォーム平均単価 80万円・成約率 30% と仮定 → 問い合わせ +8件/月 ≒ 月 約190万円の受注増
- 注文住宅の相談が年2〜3件増えれば、1棟成約でも投資回収は十分
6. 実行ロードマップ(90日)
〜30日:止血と土台づくり(費用0円・社内で完結)
- [ ] 広告:除外キーワード・地域設定・配信時間の見直し(施策1)
- [ ] 広告:コンバージョン計測の設定(施策4)
- [ ] スマホ:固定ボタン設置(施策2)
- [ ] 導線:フォーム3項目化(施策5)
- [ ] 施工事例:まず直近10件のタイトル・説明文を書き換え(施策3の前半)
31〜60日:見せ方を変える
- [ ] トップページのファーストビュー改修(施策6)
- [ ] 施工事例末尾の相談ボタン(施策7)
- [ ] 画像圧縮(施策8)
- [ ] 施工事例の残り28件を書き換え(施策3の後半)
- [ ] Google ビジネスプロフィール:写真追加・口コミ依頼開始(施策9)
61〜90日:広告を伸ばす
- [ ] リフォーム専用LPの作成(施策10)
- [ ] 広告グループの分割、広告文に「創業45年・10年無料点検」を反映
- [ ] 数値の振り返り:Search Console と広告管理画面で「問い合わせ数」「費用対効果」を確認
運用のコツ: 施工事例の書き換えは、現場監督が引き渡し時に「地域・工事内容・費用目安・お客様の悩み・工夫した点」を5行メモするだけで、以後は自動的にネタが溜まります。
7. 診断方法と注意事項
- 診断は公開情報・無料ツール・ご提供いただいた管理画面の閲覧にもとづきます。サイト内部(サーバー・CMS設定)は変更していません
- 検索数・順位・競合の推定流入は無料ツールの推計値で、実数とは差があります
- 想定効果は業界平均値からの試算で、成果を保証するものではありません
- 文章分析・改善案の整理に生成AIを活用していますが、判定・優先順位づけ・最終確認は診断者が行っています
- 施策の実装(コード修正・広告運用代行)は本レポートの範囲外です。ご希望の場合は別途お見積りします
付録A:診断チェックリスト(全40項目)
| 軸 | 項目 | 判定 |
|---|---|---|
| SEO | タイトルタグに地域+サービス | × |
| SEO | メタディスクリプション | × |
| SEO | h1 がテキスト | × |
| SEO | h2 に具体的なキーワード | △ |
| SEO | 本文に地域名 | × |
| SEO | 施工事例のタイトル | △ |
| SEO | 施工事例の説明文 | × |
| SEO | ブログ更新(3か月以内) | × |
| SEO | Google ビジネスプロフィール登録 | ○ |
| SEO | 同・写真10枚以上 | × |
| SEO | 同・口コミ10件以上 | × |
| SEO | 表示速度モバイル50点以上 | × |
| SEO | 内部リンク | △ |
| SEO | 構造化データ | × |
| SEO | https | ○ |
| SEO | サイトマップ | ○ |
| 導線 | ファーストビューで業種・地域が分かる | △ |
| 導線 | ファーストビューにCTA | × |
| 導線 | 複数の問い合わせ手段 | △ |
| 導線 | フォーム5項目以下 | × |
| 導線 | 施工事例→CTA | × |
| 導線 | 実績数の明示 | △ |
| 導線 | お客様の声 | × |
| 導線 | 保証・アフターの明示 | △ |
| 導線 | 価格目安 | × |
| 導線 | イベント情報の鮮度 | △ |
| 導線 | 問い合わせ後の流れ | × |
| スマホ | 表示崩れなし | ○ |
| スマホ | 本文16px以上 | △ |
| スマホ | タップ領域44px以上 | △ |
| スマホ | 固定CTA | × |
| スマホ | 画像軽量化 | × |
| スマホ | フォームの入力タイプ最適化 | × |
| スマホ | 地図 | ○ |
| 広告 | キーワードのマッチタイプ | × |
| 広告 | 除外キーワード | × |
| 広告 | 地域設定 | × |
| 広告 | 広告文に強み | △ |
| 広告 | 専用LP | × |
| 広告 | コンバージョン計測 | × |
本サンプルに登場する企業・数値・URLはすべて架空のものです。